Les informations pratiques

Données personnelles et confidentialité

Version du 21 septembre 2026

Cette page décrit les usages de données du service Qoops. Le contact pour toute question concernant ces traitements est l’éditeur du site : qoops.fr@gmail.com.

Faire fonctionner ton compte

L’adresse e-mail, le pseudonyme, le nom d’affichage et les informations d’authentification permettent de créer le compte, vérifier l’accès et communiquer les messages nécessaires à son fonctionnement. Le mot de passe est enregistré sous une forme hachée, pas en clair. Ces traitements servent à fournir le service demandé.

Retrouver tes livres et tes échanges

Qoops conserve les informations que tu ajoutes : bibliothèque, dates de lecture, notes, avis, collections, objectifs, profil, publications, médias, messages et lectures communes. Ces données servent aux fonctionnalités utilisées. Les notes personnelles ne sont pas des avis publics.

Lors d’un import, les données proviennent du fichier que tu fournis. Les avis importés peuvent être publics selon la visibilité du profil ; les notes personnelles restent privées. Un avis déjà présent n’est pas écrasé par l’import.

Choisir qui peut voir tes contenus

Le profil et les échanges suivent tes réglages de confidentialité. Un contenu public peut être vu sans compte, partagé par d’autres personnes ou découvert par un moteur de recherche. Le rendre privé limite ensuite l’accès sur Qoops, mais ne supprime pas immédiatement d’éventuelles copies ou caches extérieurs.

Les messages privés sont destinés aux participants. Un message signalé peut être examiné dans le cadre de la modération. Les accès techniques nécessaires à la maintenance ne constituent pas un chiffrement de bout en bout.

Sécuriser et modérer le service

Des traces techniques et des informations de signalement servent à prévenir les abus, limiter les tentatives de connexion et traiter les incidents. Ces usages reposent sur l’intérêt légitime à protéger le service et ses membres, sous réserve de leurs droits. Certaines conservations ou communications peuvent aussi répondre à une obligation légale.

Le compteur de lecture des articles déduplique les lectures par compte ou par identifiant de session et par jour. Il ne conserve pas l’adresse IP pour ce comptage. Un identifiant haché reste une donnée pseudonymisée, pas une garantie d’anonymat.

Hébergement et services tiers

OVH héberge le service. Selon les fonctions utilisées, d’autres prestataires interviennent : envoi des e-mails, connexion Google si elle est proposée, Stripe pour un paiement, catalogues de livres et agendas pour les recherches, services de médias intégrés. Certains fournisseurs peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen selon leurs conditions et garanties.

Une vidéo, une couverture distante ou un GIF peut entraîner une connexion de ton navigateur au fournisseur du média. Les liens vers une librairie t’amènent sur un site distinct. La page cookies et services externes précise ces points.

Durées de conservation

Les données du compte et les contenus sont conservés pour fournir les fonctions que tu utilises tant que le compte et les contenus sont maintenus. Une demande de suppression est examinée avec les éventuelles obligations de conservation, les droits des autres participants et les besoins de défense de droits en justice. Les sauvegardes suivent leur cycle de renouvellement et ne sont pas des copies immédiatement effaçables à l’unité.

Les données de sécurité sont conservées selon leur utilité pour détecter et traiter un incident et les obligations applicables. Pour connaître la durée applicable à une donnée précise ou demander sa suppression, contacte l’éditeur. Qoops ne présente pas ici de délai de purge automatique qui ne serait pas effectivement mis en œuvre.

Exercer tes droits

Tu peux demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou, lorsque les conditions légales sont réunies, la portabilité de tes données. Tu peux t’opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime et retirer un consentement pour l’avenir lorsque celui-ci est utilisé.

Écris depuis l’adresse de ton compte à qoops.fr@gmail.com, en précisant ta demande. Une vérification d’identité proportionnée peut être nécessaire en cas de doute. La réponse intervient en principe sous un mois ; une prolongation justifiée peut être annoncée dans les conditions prévues par le RGPD.

Tu peux également saisir la CNIL si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés.